Mestrado Bolonha em Cuidados Paliativos

- Conhecer os objetivos, a importância, e as barreiras a uma boa comunicação no âmbito da relação profissional-doente-família. - Reconhecer as dificuldades dos profissionais no âmbito da comunicação com os doentes e seus familiares/cuidadores. - Fornecer informação adaptada e de acordo com as necessidades dos interlocutores a partir de uma abordagem centrada na relação. - Avaliar a perceção do doente sobre o seu estado de saúde e promover a escuta ativa. - Criar um clima de confiança e permitir a expressão de sentimentos. - Reconhecer a importância da comunicação verbal e não-verbal. - Utilizar estratégias que promovam uma comunicação eficaz. - Saber transmitir más notícias, lidar e gerir as “perguntas difíceis” e situações de “conspiração do silêncio”. - Conhecer os princípios básicos e os passos de uma “conferência familiar” e as principais indicações. - Compreender o conceito de esperança e a importância de fomentar a “esperança realista” juntos dos doentes e familiares/cuidadores.